politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL (GDPR)

Ultima actualizare: [Data publicării]

  1. INFORMAȚII GENERALE

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care MAMA'S BURGER SRL colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului Emira.ro.

Operator de date:

  • Denumire societate: MAMA'S BURGER SRL
  • CUI: 41736854
  • Nr. Reg. Comerțului: J35/3809/08.10.2019
  • Sediu social: Chișoda, Str. Retezat nr. 41, județul Timiș, România
  • E-mail: mamas.burger@yahoo.com

Prin utilizarea site-ului Emira.ro, confirmați că ați citit și înțeles prezenta Politică de Confidențialitate.

  1. CE DATE COLECTĂM

Putem colecta următoarele categorii de date:

  • Nume și prenume;
  • Număr de telefon;
  • Adresă de e-mail;
  • Adresă de livrare și facturare;
  • Informații despre comenzile plasate;
  • Adresă IP;
  • Informații despre dispozitiv și browser;
  • Informații colectate prin cookie-uri.
  1. SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR

Datele personale sunt prelucrate pentru:

  • Procesarea și livrarea comenzilor;
  • Confirmarea telefonică a comenzilor;
  • Comunicarea cu clienții;
  • Emiterea documentelor fiscale;
  • Gestionarea solicitărilor și reclamațiilor;
  • Îmbunătățirea serviciilor și a experienței utilizatorilor;
  • Respectarea obligațiilor legale.
  1. TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRĂRII

Datele sunt prelucrate în baza:

  • Executării contractului de vânzare;
  • Consimțământului utilizatorului;
  • Obligațiilor legale ale societății;
  • Interesului legitim al operatorului.
  1. CUI TRANSMITEM DATELE

Datele personale pot fi transmise către:

  • Firmele de curierat partenere;
  • Furnizori de servicii IT și hosting;
  • Procesatori de plăți, dacă este cazul;
  • Contabilitate și servicii financiare;
  • Autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.

Datele nu sunt vândute și nu sunt închiriate către terți.

  1. PERIOADA DE STOCARE

Datele personale sunt păstrate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate și conform obligațiilor legale aplicabile.

  1. DREPTURILE UTILIZATORILOR

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date;
  • Dreptul la rectificare;
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
  • Dreptul la restricționarea prelucrării;
  • Dreptul la portabilitatea datelor;
  • Dreptul la opoziție;
  • Dreptul de a retrage consimțământul;
  • Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:

mamas.burger@yahoo.com

  1. SECURITATEA DATELOR

MAMA'S BURGER SRL adoptă măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii acestora.

  1. CONTACT

Pentru orice întrebări referitoare la protecția datelor personale, ne puteți contacta la:

E-mail: mamas.burger@yahoo.com

POLITICA COOKIES

  1. CE SUNT COOKIE-URILE

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului atunci când acesta vizitează un site web.

Acestea permit funcționarea corectă a site-ului și îmbunătățesc experiența de navigare.

  1. TIPURI DE COOKIE-URI UTILIZATE

Site-ul Emira.ro poate utiliza:

  • Cookie-uri necesare pentru funcționarea site-ului;
  • Cookie-uri de analiză și statistică;
  • Cookie-uri de performanță;
  • Cookie-uri de marketing și publicitate.
  1. SCOPUL UTILIZĂRII COOKIE-URILOR

Cookie-urile sunt utilizate pentru:

  • Funcționarea optimă a site-ului;
  • Analizarea traficului și comportamentului utilizatorilor;
  • Îmbunătățirea experienței de utilizare;
  • Personalizarea conținutului și reclamelor.
  1. CONTROLUL COOKIE-URILOR

Utilizatorii pot accepta, refuza sau șterge cookie-urile din setările browserului utilizat.

Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea normală a site-ului.

  1. MODIFICĂRI

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate și Cookies ori de câte ori este necesar. Orice actualizare va fi publicată pe această pagină.